Para esta oportunidad en UltraCasas contamos con la valiosa participación de una invitada especial, Saleth Saenz, destacada asesora inmobiliaria quien recién decidió mudarse a Santa Cruz de la Sierra.
¡Apunta todos sus valiosos consejos!
UltraCasas (UC): ¡Hola Saleth! Bienvenida a nuestro espacio para las Asesoras inmobiliarias destacadas de Bolivia. ¡Felicidades por tu trayectoria en el sector de Bienes Raíces! ¿Podrías contarles a nuestros lectores acerca de “Tu Solución Inmobiliaria” y tu experiencia en particular?
Saleth Saenz (SS): Primero que nada, gracias a UltraCasas por el espacio y el tiempo que me brindan para poder compartir mi experiencia profesional.
En el año 2002, para generar ingresos adicionales, incursioné en el rubro inmobiliario en La Paz. Al principio, fui contratada para la venta de casas de una persona cercana. Esta actividad se alargó hasta el año 2007, cuando tuve que dejar de lado el rubro inmobiliario para enfocarme en mi profesión de aquel entonces.
El año 2017 retomé esta hermosa labor con mucha más fuerza, decisión e ímpetu, posicionándome como Asesora Inmobiliaria Independiente. Es decir que estoy en el rubro ya 20 años, así que estoy consciente y al tanto de toda la transformación que este sector tuvo.
UC: Cuéntanos por favor acerca de las características de tu trabajo como asesora, rubros especializados, y tu visión sobre la asesoría inmobiliaria para los clientes de Santa Cruz, La Paz y Sucre.
Saleth: El trabajo que brindo a mis clientes es 100% personalizado y no se limita únicamente a las necesidades inmobiliarias. Mi trabajo también se caracteriza por el valor agregado que reciben a través de mis esfuerzos de facilitación para créditos financieros, trámites en instituciones públicas y la gestión de contacto entre las partes legales. Mi asesoramiento es completamente integral y busca satisfacer todas las inquietudes y necesidades de mis clientes.
UC: ¿Cómo ha sido tu ingreso al mundo de los bienes raíces? Muchas personas descubren la vocación en el camino, otros tienen la meta fijada desde casi adolescentes, o a través de libros, películas que influyeron, etc. ¿nos contarías cómo fue en tu caso?
Saleth: En mi carrera profesional administrativa descubrí mi vocación por el Servicio de Atención al Cliente y la Gestión Comercial. Comenzar en el mundo de los bienes raíces, ayudando a personas cercanas a mí, me permitió ingresar de una manera paulatina pero segura. Por otro lado, las habilidades que pude aprender a lo largo de los años me facilitaron la entrada al gran mundo inmobiliario.
UC: ¿Cómo ha sido tu evolución profesional desde los últimos años hasta la denominada “nueva normalidad? Esto en cuestión de estrategias, giros de visión, cambios o plot twist, etc.
Saleth: Muchos colegas estarían de acuerdo con que lo sucedido en 2020 no fue un obstáculo para tener que realizar y llevar a cabo nuestros servicios. Sin embargo, la nueva normalidad me obligó a potenciar más aún mis habilidades y estrategias digitales. El contacto tuvo que ser mucho menos personal, y tuvimos que derivar al contacto celular, que también limitó un poco la atención integral que se podía dar en condiciones normales.
Hoy ya estamos cada vez más acostumbrados y podemos retomar nuestras actividades como antes. Entre altibajos y nuevos aprendizajes, fue una gran oportunidad para expandir todas mis herramientas y conocimientos para poder digitalizarme cada vez un poco más.
UC: Hay una innumerable cantidad de estrategias para que los clientes estén satisfechos y recomienden los servicios de los asesores inmobiliarios, ¿En qué área crees que tienes tus puntos más altos?
Saleth: Me considero una persona muy empática, lo que me permite entender completamente las necesidades inmobiliarias y qué es lo que mis clientes realmente buscan a lo largo de todo el asesoramiento. Considero que hacer un buen seguimiento a los clientes, y en algunos casos, incluso formar lazos profesionales de amistad, pueden llevarte muy lejos.
Estoy completamente presente desde el primer contacto hasta la firma del contrato, de modo que acompaño paso a paso a cada uno de mis clientes para poder resolver todas sus inquietudes y conseguir la solución inmobiliaria que buscan.
UC: ¿En qué regiones geográficas del país te especializas?
Saleth: Recientemente, por decisión personal, me mudé a Santa Cruz, con una expectativa profesional altísima, ya que esta hermosa ciudad cruceña tiene uno de los sectores inmobiliarios más competitivos del país, habiéndome encontrado con colegas abiertos, solidarios y muy genuinos al momento de trabajar un inmueble.
Mi actividad laboral en La Paz continúa con la misma dedicación de siempre. Este año ya viajé en múltiples ocasiones a la Ciudad Maravilla para el apoyo en la firma de contratos, de modo que todavía acompaño a todos mis clientes paceños con la misma atención que me caracteriza.
Asimismo, comencé a recibir solicitudes de asesoría inmobiliaria en la ciudad de Sucre, por lo que estamos expandiéndonos paulatinamente a nuestra capital.
UC: En el campo de la tecnología, ¿qué plataformas, redes o aplicaciones consideras que te han sido útiles en tu trabajo inmobiliario?
Saleth: UltraCasas ha sido, es y será la mejor inversión para potenciar mi negocio. Asimismo, utilizo toda la Suite de Meta, con Facebook, Instagram y WhatsApp. Por otro lado, aplicaciones como Google Calendar, Lightroom, y diversas funciones existentes en los smartphones me permiten agendar todas mis visitas y reuniones, tomar y editar mis fotografías, videos y gestionar todo mi trabajo en un solo lugar.
UC: ¿Cuáles son los tipos de bienes inmuebles en que te especializas como Asesora Inmobiliaria (deptos., terrenos, locales, etc.)?
Saleth: Me especializo principalmente en la Propiedad Unifamiliar, es decir casas, departamentos y terrenos, en sus diversas modalidades de oferta como venta, alquiler o anticrético. También trabajo con propiedades comerciales, pero mi principal enfoque son propiedades para familias.
UC: ¿Cómo es el trabajo en el sector inmobiliario para un emprendedor en Bolivia? Puntos altos y bajos… oportunidades, obstáculos, etc.
Saleth: El rubro inmobiliario tiene muchísima competencia. Es un sector que anda en constante crecimiento, y muchas personas se suman día a día, por lo que en ocasiones puede surgir una leve saturación en el mercado. Sin embargo, conozco muchas personas que ingresan a Bienes Raíces pensando que es una labor sencilla, y abandonan sus iniciativas a los pocos meses.
Afortunadamente, en la ciudad de Santa Cruz el sector da la bienvenida a todos aquellos que tengan las habilidades necesarias para rendir en este trabajo. Y definitivamente, la paciencia, constancia y el cariño a tu trabajo te harán un asesor inmobiliario exitoso.
UC: Finalmente, al ser una asesora inmobiliaria sobresaliente, ¿qué consejos o tips darías a las personas que recién están comenzando en el sector?
Saleth: Una de las habilidades más importantes de un asesor inmobiliario es su capacidad para hacer Networking. Esta hermosa labor me ha permitido conocer a muchas personas de distintas industrias y profesionales altamente reconocidos a nivel nacional, desde atletas profesionales hasta empresarios y diplomáticos.
Poder entablar lazos profesionales, serios y amigables es parte de este trabajo. Asimismo, tener contactos sólidos de personas que puedan recomendarte o ayudarte a difundir tus servicios para la captación de clientes es muy necesario.
¡El Networking es vital para comenzar en el mundo inmobiliario!
Agradecemos a Saleth Saenz por compartir sus conocimientos inmobiliarios en nuestro sector dedicado. Desde UltraCasas queremos que conozcas todo lo relacionado al mundo de los Bienes Raíces. Encuentra la Casa de Tus Sueños, eligiendo entre miles de posibilidades, haciendo click en la siguiente imagen: